“感谢卫健部门急民之所急、想民之所想,医务人员不畏风险、冲在疫情防控一线,为我们就近提供求医问药的健康惠民服务……”为进一步优化疫情防控措施,为发热患者提供便利的就医购药途径,射阳和大丰近日率先把部分健康小屋改设为发热诊疗站,将健康小屋原有的核酸检测功能改为问诊发药,这一暖心举措得到广大居民的点赞。

12月20日,射阳首批5个发热诊疗站已设置到位并开始运行。5个发热诊疗站是在原健康小屋便民核酸采样点的基础上设置的,分别由射阳县人民医院、射阳县中医院等5个公立医疗机构管理,每个诊疗站派驻1名医生和1名药师,将健康小屋的“登记”与“采样”窗口分别改为“诊室”和“药房”窗口。

“您好,请到隔壁窗口配药。”“感冒清热颗粒,早晚各服用一袋……”家住射阳合德的居民张女士测温完毕,进入候诊区保持距离排队就医,看诊一结束,立即在紧邻的窗口取药,即看即走。


(资料图片仅供参考)

与此同时,发热诊疗站的医生忙着在诊室为出现发热、咳嗽等新冠肺炎相关症状的人群提供诊疗服务,一旁的药师则在另一窗口负责收费和发药服务,群众通过检测体温、医生问诊或出示核酸检测结果即可购药。目前,各发热诊疗站已接入网线,可使用医保结算,真正为群众带来就医购药的便利。

“这样的发热诊疗站减少了到医院挂号、收费、就诊、发药等环节,全部就诊过程只有几分钟,真正方便了群众。”和张女士一样,不少居民都认为,这一改变带来的不仅是服务内容的转变,更是健康服务理念的更新。

在大丰,健康小屋悄然变身“发热舒缓驿站”。目前,大丰区投入运行的两个“发热舒缓驿站”,一个在城区金宇广场,临近主干道,周边居民小区密集。另一个在育红路和西康路交界处,地处城乡交接处,是以往医疗服务的薄弱区。

“这两家发热舒缓驿站设置简约而不简单。驿站采取‘一医一护’的服务方式,医生来自城区各公立医疗机构。驿站内,一名医生提供诊疗服务,一名药房工作人员提供发药和结算服务,群众从接受全科医生诊疗再到开具处方、完成配药,整个过程约5至10分钟即可完成。”大丰区卫健委相关负责人告诉记者,除了上下午各一次全面消杀外,医务人员每次接诊过后都会进行手部消毒,每个诊疗站均配备了一定数量的药品,并根据实际情况适时动态调配。

“射阳、大丰只是率先进行了改造并正式运行,接下来,此举将在全市范围内推广普及。盐城市近期将把更多健康小屋改造为发热诊疗站,为广大市民提供暖心服务。”12月20日晚,市卫健委负责人告诉记者, “我们在所有二级以上医院设置了80个发热门诊,163个基层卫生医疗机构均设置了发热诊室,目前共有发热诊室684间、留观室1489间,其中设有儿童发热门诊、老年人发热门诊和普通发热门诊。为了适应当前防控策略优化调整,促进医疗资源充分利用,最大限度地方便发热病人问诊取药,我们根据人口密度、发热门诊分布,优化调整核酸采样健康小屋布局,在距离发热门诊远的社区,将核酸采样健康小屋改造为发热病人(便民)诊疗服务点,保证新冠肺炎感染波峰到来时,发热病人能够在最近距离获得问诊取药服务,尽可能不挤兑大医院医疗资源。”

根据当前疫情防控形势,为进一步满足广大市民群众看病就医需求,市卫健委目前已出台了发热便民服务点的规范要求(试行),利用常态化疫情防控期间建成的健康小屋,将其中条件适合的核酸采样小屋改建为发热便民服务点,统一张贴服务时间、服务方式、服务内容等信息的告示牌。

其中,服务时间为8:30—12:00和14:00—18:00,服务方式为向社区居民提供接诊处置、现场咨询或电话咨询。服务内容包括:提供轻症发热患者的普通诊疗、就医用药咨询、转介转诊等服务,不提供重症救治、医学检验检查以及其他疾病诊疗等项目。为社区居民提供涉及新冠疫情方面的健康咨询、用药指导、抗原检测指导等咨询服务。为孕产妇、血透患者、肿瘤放疗化疗患者、严重精神障碍患者、0至6岁儿童、65岁以上老年人等重点人群的就医求助提供服务,帮助协调解决转介转诊等就医需求。引导社区居民做好自我健康监测或居家隔离,需外出就医的及时至相应医疗机构就诊。适时发布疫情防控有关政策公告、传播传染病防控知识。

在服务流程上,分为接诊、处置、终末消毒等,便民医疗服务点医务人员对发热患者进行复测体温询问诊并登记患者基本信息、检查患者临床症状和体征,主要包括发热、呼吸系统和其他相关系统症状、体征、发病时间及鉴别诊断症状、体征等。便民医疗服务点严格实行首诊负责制,不得拒诊发热患者。需要用药的开具退热、抗病毒等应急用药。经接诊医师评估需要进一步诊治的对象,建议其前往上级定点医院就诊。对于重点人群的发热患者,协助对接转诊到就近的有发热门诊的医疗机构就诊。每天班次结束后,对服务点及相关区域进行终末消毒,并做好相关记录。服务点工作人员穿一次性隔离衣、戴医用防护口罩,严格执行手卫生,现场引导发热患者佩戴好口罩。

“无病不囤药,邻里调剂药,不要乱用药”。此外,一些发热诊疗站也贴上了“重要提示”:请没有症状单纯购药的群众不要到发热诊疗站购药,以防人员聚集引发交叉感染风险。

当前,正值疫情防控的关键时期,市委市政府正在强化医疗物资调度供给,加大退烧类药品、抗原试剂和重点物资的采购工作,切实维护市场秩序,全力保障群众就医用药需求。近日,我市也发出了《关于在全市开展“邻里互助 药品共享”的倡议书》,希望各位市民出现新冠肺炎相关症状,有用药需求的,及时与健康服务团队联系,由健康服务团队工作人员根据各自实际情况对症提供用药服务。

推荐内容