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首批推出15项便民服务事项
8月8日上午,“便民城管”APP发布仪式举行,首批共推出了15项便民服务事项,市民下载并进入“宿心办”APP首页,点击“便民城管”图标,即可进入“便民城管”APP,实现从修补、早点摊到停车、公厕等信息快速查询、一键导航。
近年来,市城管局始终坚持以“城市管理应该像绣花一样精细”为遵循,紧扣“干净有序,让城市更可爱”的目标定位,持续推进城市管理手段、管理模式和管理理念创新,特别是通过全面构建城市治理“1+5+X”标准体系,积极探索实践“富有时代特征、独具宿迁特色、成为江苏典范、领先全国水平”的中等城市治理现代化“宿迁模式”, 努力让市民群众在城市生活得更舒心、更便捷、更美好。
今年5月,住建部把宿迁列入推广“城管便民生活地图”APP全国32个重点推进城市之一。5月31日,有关部门专门召开推广“城管便民生活地图”APP视频会议,对建设和推广工作进行安排部署,重点是通过推广使用“城管便民生活地图”APP,更好满足群众便利生活需要,解决群众急难愁盼问题。
为认真贯彻落实住建部部署要求,市城管局结合宿迁实际,本着“集约、高效、便民”的原则,开发了“便民城管”APP。一方面,对“宿心办”APP已有的、分布在不同模块的公厕、农贸市场、开锁服务、早餐店、家政服务、星级饭店、停车缴费、公共自行车站点、垃圾分类站点等服务事项进行全面梳理整合,并对数据进行更新;另一方面,根据实际,新增了夜市、疏导点、执法进小区工作站、公交站台等服务事项。比如,把市区和三县城区169个执法进社区工作站、中心城区45个夜市和疏导点等服务点的具体信息以便民生活地图的形式“搬运”上线。
市城管局有关负责人表示,下一步,将在做深做实现有的15项便民服务的同时,不断丰富服务事项、拓展服务功能、扩大服务范围,满足群众日常便捷生活需要。将积极创新服务方式,尽快完成“市民城管通”微信小程序与“宿心办”随手拍的整合对接,充分利用有奖举报机制,提高用户活跃度,进一步实现问题快速发现、高效处置,真正用心、用情、用力解决好群众的急难愁盼问题,努力让城市生活更美好。欢迎广大市民下载使用“便民城管”APP,及时反馈使用体验,以便不断升级完善,更好地服务群众便捷生活。
(记者 李文静 见习记者 王帅甫)