2021年以来,广州公证处积极探索现代信息技术在司法辅助中的应用,电子送达率达 82%。
近年来,广州公证处“坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”,同人民法院、证券期货、中小投资者服务中心机构等广泛对接,26名公证员和工作人员受聘为市区两级法院家事调解员、家事调查员,成功调解婚姻家事、人身损害、产权保护、金融等领域纠纷214件,对当事人达成债权债务合同以及具有给付内容的和解协议、调解协议办理债权文书公证,出具执行证书254件,推进纠纷解决体系多元化、精细化。
此外,广州公证处积极参与和助力基层的社会治理,发挥法律的指引、评价、教育、预测以及强制等作用,为老百姓提供便捷的公证法律服务:
结合人脸识别、电子签名、信息加密传输等互联网技术,并且根据应用体验不断完善服务功能,办理远程视频公证1302件,打造出“365天不打烊、24小时全天候”的公证自助服务新模式。
办理遗嘱、继承、赠与、委托和民事协议公证同比增长49%,引导当事人通过继承调解和财产分配协商,有效预防和化解遗产分配纠纷。
通过“公证云”平台电子数据存证系统,利用“见证实录”功能协助当事人提取和固定电子证据。协助当事人开展核实事实、代为取证1470次,网上核实婚姻信息1500多次,代办房产证107件,外事认证146件。
按照“谁执法谁普法”原则,开展面向家庭的普法主题实践活动230次,在赵广军生命热线开展“公证在您身边”直播17次,361多万人次在线观看。
“跨省通办”“全省通办”“一次通办”“一网通办”的公证服务,让纠纷尚未进入诉讼程序便得以化解。