“我做了四十多年生意，真切感到安徽现在的营商环境很好，政府部门在实实在在帮助企业解决问题。” 枞阳县高生源蜂业有限公司的负责人发出了这样的感慨。

2021年6月13日，枞阳县高生源蜂业有限公司因他人侵权高生源产品，连累抖音平台上高生源账号被封，产品无法销售，求助“四送一服”平台。

省市场监管局对此高度重视，及时介入，持续跟踪。承办处室第一时间联系北京字节跳动科技有限公司，发函北京空间变换科技有限公司(抖音电商的运营公司)，督促其依法依规及时妥善处理。经多次沟通协调，高生源品牌蜂蜜账号成功解封。跟踪问效过程中，承办处室了解到，虽然解除了封禁，但是高生源产品依然无法销售，又及时召集抖音平台和留言人面对面交流，指导高生源公司，依据《电子商务法》等有关法律法规，向平台注册地市场监管局依法维护自身权益。为了彻底解决企业后顾之忧，省市场监管局承办处室召开专题会议研究解决方案，约谈北京字节跳动科技有限公司。同时，将相关材料移送北京市市场监督管理局。9月7日留言人反馈，产品已经在抖音上销售，日营业额达10余万元。

精诚所至、金石为开。高生源公司负责人由衷感慨：从事经营活动四十多年，现在营商环境很好，“四送一服”平台也非常好，让企业有说话的地方，做到及时沟通、及时反馈，实实在在帮助企业解决问题。

今年2月7日，在“全面改进工作作风为民办实事为企优环境”大会上，安徽省市场监管局局长韩永生表示，省市场监管局将以发展壮大市场主体为目标，聚焦市场主体全生命周期中的痛点、堵点、难点，努力为各类市场主体创业创新创造营造良好的营商环境，为促发展、稳就业、保民生奠定坚实基础。

韩永生说，我省市场监管部门将从纵深推进改革，为发展壮大市场主体添活力;精准支持帮扶，为发展壮大市场主体加马力;强化保护服务，为发展壮大市场主体增动力这三个方面入手，加大“证照分离”改革推进力度，推开“一业一证一码”改革，推深商事主体登记确认制改革试点，实施强制注销、“歇业制”等改革试点，完善企业开办“一网通办”“跨省通办”，打造“一张网一扇门、群众办事不求人”服务模式。同时助力中小企业创新发展行动。加大违规涉企收费治理力度，切实打通降费减负“最后一公里”。推进农业、制造业、服务业全域标准化，让各类市场主体在安徽安心创业、大胆创新。

(王换 记者 苏艺)