“不到1小时，20吨保税润滑油就入库了，希望这样的好政策能继续推广应用。”6月15日，在由省委组织部、省委省级机关工委、省委两新工委共同打造的省级机关服务高质量发展“先锋直播间”，南通中燃船舶燃料有限公司物流总监范晓冬线上留言点赞。当日，南京海关、省税务局、省贸促会等部门单位先锋队党支部相关负责人，担任助企纾困政策辅导外贸企业专场主播，与百万网友和市场主体“云见面”，传递最新政策、解答疑难问题，推动省级机关为民惠企政策直达快享、精准落实。

用足政策，通关时间缩短至1小时

“受疫情影响，国外货源补充不稳定，对公司经营产生较大影响，缩短进口通关的时间对我们至关重要。”南通中燃是一家从事船用润滑油代供服务的物料供应企业，和许多需要国外货源的外贸企业一样，曾面临通关时间长的难题。

“进口货物‘船边直提’，是南京海关加快企业急需货物通关的具体举措之一。”南京海关综合业务处党支部的掌孝恩介绍，通过该业务模式，企业可以利用货物在途运输时间办理报关申报、单证审核等通关手续，船舶抵港后，无需海关查验的货物即可放行，货物停留港区的时间由原先的2.5天缩短到1.4小时，部分货物实现放行后1小时即可入库。今年1—5月，南京海关累计开展“船边直提”1610票，涉及1025.4万吨货物，“抵港直装”1490票，涉及140.68万吨货物。

“希望这些新举措能给你们带来实实在在的贸易便利和通关实惠。”掌孝恩向广大网友和市场主体详细介绍保障重点区域产业链供应链循环畅通、提高进出境物流效率、保障进出口邮路畅通等南京海关围绕促进外贸保稳提质的18条措施。

外贸企业在国际化经营过程中遭遇仿冒怎么办?掌孝恩解答说，如果企业能提供足够证据，证明其在出口环节遇到的侵权情形，且企业反映的情况与海关调阅查询的数据基本符合，南京海关将会积极帮助企业开展跨关区知识产权保护，调研研判企业遇到的进出口环节侵权风险，强化监管力度，对侵权货物进行精准打击。

讲透细则，确保政策精准落实

为促进外贸平稳发展，国家决定进一步加大出口退税等政策支持力度，如何将政策“红包”第一时间送达广大出口企业，是税务部门当前的重要任务之一。

“15条新政可以归纳为3项支持政策、7项便捷措施、5项支持措施。”今年4月，国家税务总局、公安部、财政部等十部门联合制发《关于进一步加大出口退税支持力度 促进外贸平稳发展的通知》，省税务局第二分局党支部的王进凤在直播中详细分享政策。

按照原规定，出口企业办理出口退税，除特殊情形外，都必须收汇，如果不收汇，办不了出口退税。“本次国家税务总局与相关部门合作，优化完善相关政策，对于无法收汇的退税业务给予政策支持。”王进凤说，支持政策明确了出口信用保险与出口退税政策衔接，将企业取得的出口信用保险赔款视同收汇处理，允许企业办理退税。

直播中，有企业提出，保险赔款与实际应收外汇有差额，差额部分可否允许办理退税?“出口企业如符合相关规定，且按规定提供了合理的佐证材料，可视同收汇办理出口退税。”王进凤现场解答。《通知》提出，对于风险可控的出口退税申报，采用“容缺”方式先行办理退税，事后再补办实地核查手续，王进凤也详细介绍了该政策适用的四类出口企业。

保稳提质，为外贸企业保驾护航

面对持续的疫情冲击和复杂严峻的国际经贸形势，外贸企业该如何防范风险并稳定开拓国际市场?省贸促会法律事务部党支部的李大伟现场支招。

发生不可抗力事件导致企业无法如期履行国际贸易合同的违约风险，省贸促会可根据企业申请，出具不可抗力事实性证明书，帮助企业最大限度减轻或避免违约责任。“该证明书可以通过‘不见面’方式免费办理，企业如需该证明书，可以向省贸促会或各市贸促会咨询办理。”李大伟说。

今年初，商务部等6部门联合印发《关于高质量实施〈区域全面经济伙伴关系协定〉(RCEP)的指导意见》，为企业开拓贸易投资机遇提供指引。“RCEP生效，推动东亚主要经济体加快形成统一大市场，给各成员国经济发展带来新机遇，为促进经济全球化深入发展提供了新动力。”李大伟对RCEP自贸协定相关政策和规则作深入解读，进一步帮助企业理解、掌握和利用RCEP规则。

不少网友留言，希望有关机构给予“走出去”的江苏企业专业指导。李大伟现场回应，省贸促会将继续努力构建和完善全链条、一站式、多元化商事法律服务体系，为企业跨境贸易投资纾困解难、保驾护航，在防范化解应对各类风险挑战、建设市场化法治化国际化营商环境上展现新作为。(记者 陈明慧)