“真是太高兴了,这笔自行车卡里的钱我都打算不要了,没想到过了那么久,居然还能退回来。”2022年5月的一天,家住佛山市三水区西南街道的肖女士接到区城管执法局的电话,在核实完其个人身份信息后,就收到了350元的退款信息。这笔迟来的退款因何而来?还得从最近一次巡察说起。

今年3月,三水区委第四巡察组对区城管执法局党组开展巡察,紧扣区城管执法局职能职责,加强对惠民资金使用、民生实事成效等方面的监督检查。在查阅相关财务账目时,发现该局公共自行车服务项目2019年9月集中办理退卡期结束后,3000多张公共自行车卡的押金及卡内余额共计100余万元,未按照相关要求及时退还给群众,仍滞留在该局银行账户上。

“涉及这么多资金在银行账户上睡大觉,这表面是押金退还不及时问题,实质是主动服务群众意识不强。群众利益无小事,这是群众的钱,不管多难,都做到想办法尽快将这些押金归还到群众手中。”巡察组立即将此问题作为立行立改事项,及时向区城管执法局党组反馈了该问题,要求其主动作为,加大告知力度,改进工作方法,优化办理流程,加快推进公共自行车退卡办理业务,做到能退尽退。区城管执法局迅速扛起整改政治责任,认真分析原因,研究制定了整改方案,双方同频共振、同题共答,短短两个多月就为群众办理退卡1113张,退款38.9万余元。目前,退卡工作仍在有序有力开展。

“开展政治巡察工作必须坚持以人民为中心,把维护群众切身利益作为巡察的聚焦点、着力点,充分用好巡察立行立改机制,‘短平快’解决具体问题,让群众真切感受到巡察立行立改带来的实效。”三水区委巡察办相关负责人表示。

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