多彩贵州网讯 (本网记者 程曦 李思瑾) “一老一幼”，牵动亿万家庭，关乎百姓福祉。3月11日晚，在2023年全国两会贵州代表团第五场云连线集中采访活动上，全国人大代表，遵义市汇川区洗马路街道仁和苑社区党总支书记、居委会主任李英结合13年社区工作经历，围绕如何做好“一老一幼”社区服务工作分享经验。

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全国人大代表李英围绕如何做好“一老一幼”社区服务工作分享经验

仁和苑社区，辖区80%的小区均已建成15年以上；社区60岁以上的老人2231人，占比超过20%；14岁以下的青少年1381人，占比12.38%。

李英说，针对老旧小区老人出行难问题，仁和苑社区一小区通过居民自治、自主管理，于2014年安装外挂电梯。目前，该小区外挂电梯安装率达到90%，大大方便老人们的出行。

为解决社区居民看病远、排队难问题，仁和苑社区和遵义市第一人民医院建立长期合作关系，将三甲医院的门诊延伸到社区，老年人在家门口就可享受常规问诊服务，满足辖区老年人的基本就医需求。

2011年，仁和苑社区成立遵义市第一所社区老年学校，教师队伍由志愿者组成，不收取学员任何费用。目前，该社区老年学校有13个班级400余名学员，实现社区老人老有所学、老有所乐、老有所为。

考虑到年轻家长忙于工作无暇照顾孩子，对专业科学的婴幼儿照料服务有着强烈需求，仁和苑社区了解后，积极引进连锁品牌民营企业成立托育服务中心，有效解决职业女性、双职工家庭等群体无暇照料婴幼儿的难题。

“我们辖区有1708名在职党员，2015年时，我们以‘名城先锋·党员义工’为载体，将在职党员分别编入网格党支部和楼栋党小组，组建‘名城先锋·红色跑团’服务队，让‘您吩咐、我来跑’成为在职党员的服务理念，为居民提供家门口的便利服务。”李英介绍，仁和苑社区还发挥青年团员和少先队员的作用，组建“名城小先锋·社区小主人”志愿服务团队，引导辖区的青年团员、少先队员主动参与社区治理和服务。

李英说，从13年社区工作经历来看，事关群众切身利益的事儿做细做实做到位，广大居民群众就会支持、拥护社区工作。

“接下来，我们将集中精力抓治理优服务，扎扎实实办好民生实事，始终做到居民有需求、社区有服务，让社区成为居民最放心、最安心的港湾。”李英说。

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