年底前,沈阳市在行政审批和政务服务领域,实现80%的申请材料“免于提交”或“只提交一次”;“一件事一次办”项目数量突破1000件大关;400项便民服务应用实现“掌上办”。

问:沈阳市在优化营商环境方面,实施了哪些改革措施?

答:沈阳市着力构建以“办事方便”为主要特征的政务环境,大力推进“只提交一次材料”改革。今年年初,沈阳市作为全省试点,全面开展“只提交一次材料”改革。按照“事项-情形-材料-字段-数源”五个层级逐级递进拆解,彻底厘清全市政务服务底数,市区16104项事项压减为2851项,压减率达82.3%,情形从3287个增加至8539个,增幅达159.7%,材料从73625项精简至2651项,压减率达96.4%,梳理形成标准字段4772个,对接数源191项。

问:沈阳市在优化营商环境方面,取得了哪些成果?

答:目前,聚焦“一件事一次办”服务效能提升,已上线“扶残助残”等跨部门服务68项,“特种作业操作证核发”等跨层级服务107项,“成品油零售经营企业名称变更”“消毒产品卫生安全评价报告备案”等“零材料”服务2项,“粮食收购资格备案”“就业创业证申领”等“秒批秒办”服务2项,“机动车转移登记”等“都市圈通办”53项,“经营性停车场备案”等“智能办”服务75项。通过职能优化调整、数源汇聚治理、场景应用建设,已实现610项材料“免提交”,占标准材料总数23.4%,年底前将达到80%。

问:沈阳市在优化营商环境方面,还将实现哪些突破?

答:下一步,沈阳将持续深入推进“只提交一次材料”改革,推动职能优化调整,强化数源汇聚治理,加快推进场景上线。年底前,80%申请材料实现“免于提交”或“只提交一次”,“一件事一次办”数量突破1000大关,400项便民服务应用实现“掌上办”。

问:市民在办事方面,会体验到哪些便利?

答:以就业创业证办理为例:7、8月份是毕业季,也是就业创业高峰期。从2020年起,市营商局联合市人社局等部门,推出“就业创业证掌上1.0版”上线运行,实现沈阳市户籍居民“就业创业证”“掌上办”,申报材料免提交。但线上仅支持沈阳市户籍居民办理,外省市户籍居民仍需携带材料前往社区线下办理。今年,“就业创业证掌上2.0版”正式上线,不再限制办理人户籍条件,全国各地来沈就业、创业人员均可通过沈阳政务服务APP办理就业创业证。只要申请人手机定位在沈阳市,填写好个人户籍信息和居住地信息,无需提交任何材料、无需人工审批,长达10余页电子版就业创业证即可在线实时生成,全部就业、失业登记信息均可在就业创业证上展示,沈阳就业创业服务质量得到进一步提升。

以婚姻登记预约为例:每到七夕节等特殊日子,新人们往往需提前到婚姻登记机关排队等待。市营商局联合市民政局在沈阳政务服务APP上线“婚姻登记预约”功能,只要其中一方具有本市户籍的新人可通过“婚姻登记预约”功能提前2-30天进行预约。预约成功后,前来办理婚姻登记的新人不用提前排队,根据指南提示准备好所需材料,按照预约时间前来登记即可。目前,平均每月为新人提供超9000余次的查询、预约服务。

( 记者王琳)

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