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我省2023年“3·15”国际消费者权益日活动现场。本报记者郝薇摄
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本报太原3月15日讯(记者郝薇)3月15日上午,我省2023年“3·15”国际消费者权益日“创优消费环境、提振消费信心”主题宣传活动启动仪式在太原举行。 2023年中国消费者协会公布的消费维权年主题为“创优消费环境、提振消费信心”,省市场监管局、太原市政府和省消协会以“3·15”国际消费者权益日为契机,组织开展主题系列宣传活动,对推进消费环境建设、激发市场活力具有十分重要的意义。 据统计,全省市场监管部门把保护消费者权益作为市场监管的出发点和落脚点,强化监管执法,查处侵权案件,畅通维权渠道,仅去年就受理消费者投诉举报13.6万件,直接为消费者挽回经济损失5300万元。 省市场监管局党组书记、局长鞠振表示,全省各级市场监管部门要以开展国际消费者权益日活动为契机,充分发挥市场监管职能优势,切实加强消费维权监管执法力度,进一步把消费者权益维护好、保护好。一要提升消费品质;二要规范市场秩序;三要健全维权机制;四要强化示范引领;五要形成共治合力,切实履行消费者权益保护联席会议职责,加强工作联动,推动协同监管。完善跨区域执法联动机制,鼓励市县组建消费维权纠纷调解联动中心。健全举报奖励制度,引导群众参与社会监督,发挥新闻媒体的正面引导和舆论监督作用,充分调动各方力量,构建企业自治、行业自律、社会监督、政府监管多元共治格局,汇聚起保护消费者权益的强大合力,共同把消费维权事业不断推向前进。 在活动现场,省市县三级市场监管部门及省检验检测中心、20余家行业协会工作人员散发宣传资料,向消费者提供免费商品检测服务,并讲解消费常识和真假辨别知识。