顶端新闻•河南商报记者 王梦琳

近日，郑州市民周女士反映，自己的健康码，变成了黄码，是否需要隔离?被赋黄码影响出行吗?健康码变色如何转绿?

案例

周女士称，3月19日和同事从省外出差回到郑州后，大家发现所有人的健康码都变黄了。当天，周女士一行人纷纷收到短信或流调电话：

流调电话里，社区工作人员询问周女士居住地所在的社区，具体到小区单元和楼层，并告知周女士进行“三天两检”，除做核酸外，不外出。周女士告诉顶端新闻·河南商报记者，社区工作人员未强制说明要进行居家隔离，但要求三天内做两次核酸检测，如果两次核酸检测结果均为阴性，就可恢复绿码。

周女士表示，得知自己的健康码变黄，不紧张是骗人的，“等核酸检测结果的时候是最难熬的，出行也不方便，最后干脆在家‘隔离’了。”

那么，健康码变色如何转绿?还有什么情况会使健康码变黄?

未出郑州健康码变黄

顶端新闻·河南商报记者采访南阳路办事处新同乐社区工作人员得知：如果市民发现健康码变黄需第一时间向所在社区报备，社区工作人员会根据市民提供的信息判断健康码变黄的原因。该名工作人员称：“因近期很多市民打电话反映，本人没有出郑州，但健康码变黄了，还有一些是从省外回郑州后，发现健康码变黄，对于不同情况，处理方式也不一样。”

据了解，对于14天内未出郑州健康码变黄的情况，可通过支付宝“一键改码”。“市民在支付宝搜索健康码，健康码页面下方点击疫情防控行程卡，会显示14天内到达或途径的地区，截图保存后，返回健康码初始页面，点击健康码转码登记，14天内未出郑州市的市民选择入豫人员转码申请，填写个人信息后即可。”

居民需按要求填写个人信息：名字、电话、身份证、现住址，并将14天内未出郑州市的行程码截图上传，社区工作人员称：“审核时间大概一个工作日左右，昨天在社区报备的黄码市民，按照此方法操作，今天早上得到的反馈是健康码已恢复正常。”

省外返郑人员变色后怎样转为绿码?

省外返郑人员健康码变黄后，需在24小时内做一次核酸检测，并在3天内做完第二次核酸检测，两次核酸结果显示都是阴性，即可带着资料(彩印的行程码、彩印的河南健康码、打印出来的2次核酸证明、身份证正反面复印件)，通过社区进行线下转码申请，由本人在社区签署承诺书后，递交上述申诉材料，健康码即恢复正常。